機器人后臺可以總結撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術中添加,這樣實戰中總結客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結,方便。
1、它可以根據設定好的話術與客戶進行交流,通過真人錄音模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪溝通,快速完成abc類意向客戶的篩選和分類。
2、可以節省低效人力成本,提升工作效率
3、意向客戶分類。機器人根據呼叫結果自動篩選,直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,幫助企業沉淀出高質量客戶,以便快速達成交易。
4、可以如實記錄每通電話通話錄音,在系統后臺點擊電話號碼,通話記錄可以隨時查看,方便分析客戶。
電話:15136453721
