電話機(jī)器人加入傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì)，以每天至少3000通的電話量來(lái)快速的幫助人工篩選意向客戶。而人工只需要重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶就可以了，電銷機(jī)器人不僅僅工作效率高，而且不需要休息、不要工資、不要福利，一次投入即可長(zhǎng)期使用。
電銷機(jī)器人后臺(tái)組成有三部分：服務(wù)器、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)、線路。
1、先說(shuō)服務(wù)器，服務(wù)器的大小決定了你使用后臺(tái)的流暢程度，因?yàn)闄C(jī)器人是一個(gè)網(wǎng)址后臺(tái)，都是在服務(wù)器上運(yùn)行，包括錄音也在后臺(tái)存儲(chǔ)。
2、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦，識(shí)別客戶說(shuō)話從而做出對(duì)應(yīng)的回答。所以從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音識(shí)別可以說(shuō)是機(jī)器人使用的核心了。識(shí)別，回復(fù)，客戶的意向自然也會(huì)更好。
3、線路。機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接線路，不用自己辦卡，線路是一個(gè)號(hào)碼池，里邊數(shù)萬(wàn)個(gè)電話，打一通換一個(gè)，防封防限制，因此線路穩(wěn)定也是比較重要的