一個有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需要和利益。 即對顧客而言,需要組織能具備交付期望的質量,并能持續保持該質量的能力;對組織而言,在經營上以適宜的成本,達到并保持所期望的質量。即滿足顧客的需要和期望,又保護組織的利益。
定期評價質量體系。 其目的是確保各項質量活動的實施及其結果符合計劃安排,確保質量體系持續的適宜性和有效性。評價時,必須對每一個被評價的過程提出如下三個基本問題: A、過程是否被確定?過程程序是否恰當地形成文件? B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實施? C、在提供預期結果方面,過程是否有效? 七、搞好質量管理關鍵在領導。——組織的管理者在質量管理方面應做好下面五件事: A、確定質量方針。由負有執行職責的管理者規定質量方針,包括質量目標和對質量的承諾。 B、確定各崗位的職責和權限。 C、配備資源。包括財力、物力(其中包括人力)。 D、指定一名管理者代表負責質量體系。 E、負責管理評審。達到確保質量體系持續的適宜性和有效性。 回顧歷史,ISO9000族標準起源于科學的進步和技術的發展。展望未來,高新技術的發展更有待于ISO9000族標準的指導。成熟的ISO9000系列標準在科技領域的應用為科技的進步提供了無窮的動力。
ISO9001認證意義三. iso9001認證的機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性,認證必須由與被認證單位(供方)在經濟上沒有利害關系,行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優良的認證實踐來贏得政府的支持和社會的信任,具有性和公正性。 ISO9001認證意義四. iso9001認證獲準的標識是注冊和發給證書。按規定程序申請認證的質量體系,當評定結果判為合格后,由認證機構對認證企業給予注冊和發給證書,列入質量體系認證企業名錄,并公開發布。獲準認證的企業,可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志,但不得將該標志直接用于產品或其包裝上,以免與產品認證相混淆。注冊標志受法律保護,不得冒用與偽造
在2000版ISO9000系列中,ISO9001是質量管理體系認證的標準,企業通過認證可以證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品,有效地運作體系可以使企業不斷改進,獲得更好的效益。 提高企業管理水平 企業取得ISO9001認證,意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理,有利于企業提率、降低成本、提供優質產品和服務,增強顧客滿意。 提高供方的質量信譽 二十世紀是生產效率的世紀,二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業拓展市場的首要戰略,因為有了質量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后,市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業與非認證注冊企業的一道無形界線,凡屬認證產品或注冊企業,都會在質量信譽上取得優勢。 指導需方選擇供方單位 隨著科學技術的不斷進步,現代社會產品的結構越來越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產品是否符合要求。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業中尋找供應單位,從認證產品中擇優選購商品。 增強企業市場競爭能力 質量認證制度被世界上越來越多的國家和地區接受,已成為國際慣例。一個企業無論在國內還是在國外,如要得到普遍認可,取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護照,使您事半功倍。

