該設(shè)備通過刷卡實現(xiàn)消費結(jié)算，配備雙面顯示屏并支持定額消費、自由消費、訂餐等多種模式，消費響應(yīng)時間小于1秒。內(nèi)置服務(wù)器RAID備份與自動數(shù)據(jù)存儲功能，可設(shè)定失卡報警和消費限額，數(shù)據(jù)保存期限達10年以上。硬件采用通用器件便于維護，兼容C/S和B/S架構(gòu)，接口開放適配第三方系統(tǒng)（如校園一卡通）。供電方式支持集中供電或外接電源，斷電后可維持12小時運行，并具備背光設(shè)計以適應(yīng)昏暗環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)支持單服務(wù)器連接20臺終端，通訊距離超過1200米，采用集中式存儲確保數(shù)據(jù)。
智慧餐飲的優(yōu)勢有哪些？
1.節(jié)約人力成本
由傳統(tǒng)的人工點餐模式轉(zhuǎn)變?yōu)闄C器點餐或者是人工引導(dǎo)自助點餐模式。在顧客享受便捷服務(wù)的同時，可以為餐廳節(jié)省用工30%~60%，大大的幫助經(jīng)營者節(jié)約管理成本。
2.提升餐廳利潤
由于中國是一個人口大國，也是一個吃貨大國，餐廳的數(shù)量可謂是多不勝數(shù)。但是由于智慧餐飲現(xiàn)在還處在起步階段，采用智慧餐飲系統(tǒng)的餐廳還是鳳毛麟角。"智慧餐廳"作為餐廳經(jīng)營特色，可以吸引顧客前往體驗，提升客流量和人氣;同時顧客自助點餐、后廚實時接單，可大大縮短點餐時間、提高翻臺率;另外特菜推薦、喝酒游戲等功能可直接拉動消費、提高客單價。
3.折疊降低運營成本
智慧餐飲系統(tǒng)配備強大的數(shù)據(jù)分析功能，可對店面的菜品、客流量等等一系列的數(shù)據(jù)進行分析。方便管理者對未來餐廳的整體推廣計劃和策略做調(diào)整和優(yōu)化。通過大數(shù)據(jù)的分析和整合，實現(xiàn)管理效率的提升。
使用時，要規(guī)范操作。將 IC 卡平行、緩慢靠近感應(yīng)區(qū)，聽到提示音、看到扣費成功顯示后再拿開，別在感應(yīng)區(qū)晃來晃去或快速插拔，以免多次扣費或讀卡失敗。另外，要關(guān)注卡內(nèi)余額，余額不足時及時充值，可別等到點餐扣費才發(fā)現(xiàn)沒錢，耽誤時間又尷尬。
遇上故障，管理者要冷靜應(yīng)對。若售飯機出現(xiàn)讀卡錯誤、扣費異常等問題，先安撫用餐者情緒，向大家解釋情況；同時，迅速查看故障原因，簡單故障如卡紙、電源松動，可自行解決；復(fù)雜故障，像硬件損壞、軟件崩潰，立刻聯(lián)系廠家售后或?qū)I(yè)技術(shù)人員，詳細描述故障現(xiàn)象，協(xié)助排查，爭取盡快修復(fù)，減少對食堂運營的影響。