急救車上的這個標志叫做生命之星，生命之星(Star of Life)是緊急醫療救護服務系統( Emergency Medical Service System ,EMSS)的國際標志，不論在救護車、救護直升機、救護器材與救護技術員制服上都會發現生命之星的符號。這個符號是美國任職于全國高速公路交通署，緊急醫療救護部門主管，LEO RSchwartz 先生，于1973 年所設計的（美國的緊急醫療救護法 EMS ACT 亦于同年頒訂）。
120救護車分為院前急救、長途轉診或轉運。院前急救內容包括院前醫務人員對危重急癥患者提供現場診察、防護、救治及途中監護的醫療技術勞務性服務，一般費用較高。長途轉診（長途轉運）一般發生在轉院或者家屬要求的長距離救護輸送，一般費用較低。
1．與附近急救站或醫院值班室聯系。以便于急救車在短時間趕到，利于搶救病人。 2．向對方簡單扼要地說清家庭詳細地址、聯系人、病人的年齡、性別、姓名、既往病史及發病的簡單過程和病人現狀。以便救護車能選擇直捷的路線前往，大夫能有更充分的準備，備必要的搶救物品。 3．若住所較偏僻，能有家人到附近路口迎候急救車，以減少尋找時間。
私人救護車120轉運車配備了先進的急救設備和器械，包括心電監護儀、呼吸機、除顫器、急救藥品等。這些設備保證了在轉運過程中能夠及時應對各種急救情況，限度地保障患者的生命。彌補了公共救護體系的不足，提供了、便捷的醫療急救服務。