120的急救費用是否可以報銷，主要是看是以何種方法收取的，但是目前120急救車的費用不在醫療保險報銷范圍內。。在中國現在有兩種急救模式：一是由專門的120急救中心擔任，二是120急救中心只擔任調度通知近的醫院出車急救。在120急救中心產生的費用屬于門診費用，是不可以報銷的。如果是醫院直接出診急救，或者由急救中心轉診到醫院的，到醫院只要辦理好住院手續，那么這些費用在報銷范圍內的就可以報銷。報銷的具體流程各地以及參保類型是不同的。但可以直接向醫院咨詢，醫院會提供協助的。
急救車上的這個標志叫做生命之星，生命之星(Star of Life)是緊急醫療救護服務系統( Emergency Medical Service System ,EMSS)的國際標志，不論在救護車、救護直升機、救護器材與救護技術員制服上都會發現生命之星的符號。這個符號是美國任職于全國高速公路交通署，緊急醫療救護部門主管，LEO RSchwartz 先生，于1973 年所設計的（美國的緊急醫療救護法 EMS ACT 亦于同年頒訂）。
救護車上的人員需要具備醫學專業知識和急救技能，負責對病患進行醫療救治和緊急搶救。根據不同的地區和救護車類型，救護車上的工作人員職稱和專業背景也會有所不同，一般包括醫生、護士、急救員等。通常情況下，這些人員都接受過專業培訓并持有相關的執業資格證書。
在急救電話接通后需要告知對方患者的情況，如果你是患者的親屬，首先說明患者當前的病情，必要時再說明下患者之前的基礎疾病。如果是路中遇到的緊急事故或急病，那就說清楚需要救援的人數，和你所看到的情況，并且很重要的一點無論如何不要忘了告訴調度員你當前所在位置的地址（不要一急說完情況就掛電話），必要時還有你的聯系電話，以便急救車在不便尋找目的地時再與你聯系或隨時了解患者情況。