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在公立醫院率先施行預約診療服務工作，有利于患者進行就醫咨詢，積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發展觀，深化醫藥衛生體制改革，加強醫院科學管理的重要舉措，是堅持以病人為中心，構建和諧醫患關系的內在要求。
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