預約掛號，掛專家號更是"一號難求",這是當前許多大型醫院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫服務，旨在縮短看病流程，節約患者時間。這種預約掛號大多通過醫療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫環境，促進"實名制"的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。
北京中醫藥大學東方醫院兒科王素梅
主要研究方向：
中醫藥小兒神經精神疾病
獲獎情況：
獲中華中醫藥學會、中國中西醫結合學會科學技術獎三等獎;北京中醫藥大學科學技術獎二等獎。
學術論著：
主編《劉弼臣教授臨床經驗傳承》、《小兒抽動障礙——中西醫基礎與臨床》等著作
如果專家出診時間有調整，或者臨時停診而沒有在掛號系統及時更新，可能會出現預約提交后取號失敗的情況發生。取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫院的實際情況而定。
網上掛號的途徑有很多，比如可以在醫院的小程序或者官方網站進行網上掛號，也可以在醫院的APP進行網上掛號。通常為了確保就診信息的準確性所以掛號時要求實名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫院只要是可以在網上掛號的，都能用身份證號掛號，部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。
