公司尤其重視工程安裝和售后服務，始終秉承“品牌保證、技術、專業安裝、人性化服務”的宗旨，施工中設工程質量監督員，安裝嚴格執行行業標準；安裝工人經過嚴格培訓；售后服務設有專業工程師、技術工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務。
美的家用空調擁有順德基地、蕪湖工業園、武漢工業園、邯鄲工業園四大生產基地，形成了1500萬套的年生產能力和中國完整的空調產業鏈。2004年，美的與東芝開利組建合資公司，聯合開發國際的直流變頻技術和產品。通過引入、培養技術專家隊。
張變頻空調節能證書：銀河C180系列一舉奪下中國、第二張變頻空調節能認證證書，充分證明了美的變頻空調的技術；張變頻空調UL北美認證證書：美的變頻空調全球獲得UL北美認證，在標準化建設上掌握了國際話語權，真正掌握變頻空調核心技術；
張通過長效節能評定證書：2012年獲得空調長效節能評定證書，表示美的全直流變頻空調真正意義上長效節能；張變頻空調軟件評估認證證書：2013年5月，美的空調26KB尚弧掛機成為行業通過國家“軟件評估”的產品，表明美的空調在軟件可靠性方面邁上新臺階；