公司尤其重視工程安裝和售后服務，始終秉承“品牌保證、技術、專業安裝、人性化服務”的宗旨，施工中設工程質量監督員，安裝嚴格執行行業標準；安裝工人經過嚴格培訓；售后服務設有專業工程師、技術工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務。
美的家用空調擁有順德基地、蕪湖工業園、武漢工業園、邯鄲工業園四大生產基地，形成了1500萬套的年生產能力和中國完整的空調產業鏈。2004年，美的與東芝開利組建合資公司，聯合開發國際的直流變頻技術和產品。通過引入、培養技術專家隊。
張APF新標準變頻空調節能認證證書：2013年，美的空調獲得張依據APF新標準（GB21455-2013）進行認證的節能證書，充分體現了美的空調在APF時代的地位；2014冷凍年度空調行業變頻空調領軍品牌：2014年，美的空調在2014-2015中國空調行業發展高峰論壇上榮獲“2014冷凍年度空調行業變頻空調領軍品牌”；
開/關”鍵：空調在待機時按下這一按鍵就會自動進入到運行的狀態，在開機之后按下，空調就會進入到關機待機狀態。“模式”鍵：空調開機之后，按下模式按鍵，它的模式就會以“自動-制冷-除濕-送風-制熱-自動”的方式進行循環。“風速”鍵：這一按鍵按下后室內機的風速就會按照“自動-低風-中風-高風-自動”進行循環。