殯葬一條龍服務(wù)是將有關(guān)聯(lián)性的殯葬服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地梳理、整合、提升，形成完整的殯葬服務(wù)鏈，保障群眾“方便、快捷、文明、節(jié)儉”辦理喪葬事宜的惠民服務(wù)。為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，更好地保障和改善民生，提升殯葬服務(wù)的能力和水平，省民政廳決定，從2013年起在全省各地推行殯葬“一條龍”服務(wù)。
殯葬“一條龍”服務(wù)是在總結(jié)我省殯葬系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“行風(fēng)建設(shè)月”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將有關(guān)聯(lián)性的殯葬服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地梳理、整合、提升，形成完整的殯葬服務(wù)鏈，保障群眾“方便、快捷、文明、節(jié)儉”辦理喪葬事宜的惠民服務(wù)。
殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位，要按照服務(wù)流程建立完整的“接洽—接運—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務(wù)鏈，推出“打包”惠民服務(wù)項目，實行“一個電話、一次手續(xù)、一次付費”辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。
殯葬一條龍服務(wù)不僅關(guān)注逝者的安排，還提供心理疏導(dǎo)和親友支持。在整個殯葬過程中，專業(yè)人員會提供安撫、支持和慰問，幫助家屬和親友度過難關(guān)。殯葬一條龍服務(wù)還包括后續(xù)的服務(wù)和關(guān)懷。這可能包括墓地維護(hù)、悼念紀(jì)念活動的組織、法律咨詢和遺產(chǎn)處理等。