企業之間產品價格和質量的競爭是次競爭，售后服務競爭則是第二次競爭，這是一個更深層次、更高要求、更具有長遠戰略意義的競爭，它比“次競爭”更為重要，具有決定勝負的作用。
售后服務認證的好處：
1、通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務處于較高水平。
2、大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。
3、消費者認可，通過認證企業在企業宣傳使用售后服務認證證書，更具有說服力和公正性。
4、企業售后服務達標，通過認證的企業售后服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。
5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。
遼寧恒威認證條件及對象：
在中華人民共和國境內注冊的各類生產、銷售及服務型企業，并同時具備以下相關條件：
1.有完善的售后服務規章制度;
2.有專人負責售后服務工作體系;
3.有售后服務專項資金保障;
4.售后服務無重大失誤;
5.企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍;
6.企業具有獨立法人資格。
遼寧恒威認證機構 18834158001 孫女士