素養
一個企業在推行了整理、整頓、清掃三大內容,并做到清潔要求的規范化,制度化,后讓企業所有的人都養成一種習慣。從上面的內容可以看出,前3個S主要是以“物品”、“環境”為對象進行的,通過改變現場環境間接地改變人、提升人的品質。如果能做到間接加直接雙管齊下,其效果一定更快更好。5S管理的設計者顯然也把握了這一點,第5個S為素養,就是把對象定為人,“直接”地提升人的品質。
1、素養的含義
所謂素養,是指通過晨會等手段,提高全員文明禮貌水準,促使每位成員養成良好的習慣,遵守規則,并按規則去執行。6S管理始于素養,也終于素養,它的核心是提高參與者的品質。如果人的品質沒有提高,6S管理將無法長期堅持下去。因此,提高素養的目的是為了培養擁有良好習慣、遵守規則的員工,培養文明的人,營造團隊精神。
2、素養的目的
1)促使人人有禮貌、重禮節,進而形成優良風氣,創造和睦的團隊精神。
文明禮貌的作用是巨大的,許多情況下,一個人的文明素養可以消除許多煩惱,融洽團隊關系。團隊的力量是無窮的,營造良好的團隊氛圍,如果每一個人都主動、積極地把他責任區范圍內的事情經過整理、整頓、清掃,并予以貫徹制度的話,必定能鑄就一個的團隊。
許多政府機關一直在著力于提升國民的文明禮貌素養,但到目前為止結果難以讓人滿意,根本原因是口號喊得多,具體做法尤其是結合每天8小時工作的具體做法少的原因。
2)讓企業的每個員工,從上到下,都能嚴格遵守規章制度,培養良好素質的人才。
讓每個人都能嚴格地遵守公司的規章制度,讓每個人都知道要在企業里成長,就必須從內而外地主動積極,都能認為“沒有規矩不成方園”、“我要成長,我做好了,企業才能做好。我是一個員工,應如何進行整理、整頓以及清掃等工作。”
3)創造一個充滿良好風氣的工作場所。
素養強調的是持續保持良好的習慣。它是一個延續性的習慣,就好像一個人每天早上起來,都習慣刷牙、洗臉,如果哪沒刷牙、洗臉,就會感覺極不舒服,這就是一種習慣。
3、素養的作用
素養,必須制訂相關的規章和制度,進行持續不斷的教育培訓,持續地推行5S(6S)管理中的前4S(5S),直到成為全公司員工共有的習慣,每一個人都知道整理、整頓、清掃、、清潔的重要性。要求每一個員工都嚴守標準,整理、整頓、清掃、、清潔、都要按照標準去作業。
一個的人才,應知道如何把東西區分為必需的跟非必需的、東西要取放迅速、在責任區域內應該把事情做好,力爭做到零缺點。員工素養的提高可以取到以下作用:
①教育培訓,保證人員的基本素質;
②推動前面4(5)個S,直至成為全員的習慣;
③使員工嚴守標準,按標準作業;
④形成溫馨明快的工作氛圍;
⑤塑造人才并鑄造戰斗型的團隊;
⑥提高全員文明禮貌水準
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