隨著家庭中安裝80%的電梯事故是由乘客不行為所引發的，1、不要站在電梯門中間以防夾傷，電梯設計上為防止關門時夾住乘客，通常轎廂門框上會設置有一個觸板或者光電開關，電梯轎廂里有通風孔通到井道，井道有通風孔通到機房，機房有通風孔通到建筑物外部，不用擔心停電時待在乘客電梯里會窒息，很多情況是因為過度緊張導致出現窒息感。
載貨電梯的維修與保養：
1、新安裝的電梯首先電梯廠家優質保期（一般1--2年）。
2、電梯的日常維護保養應該由專業隊伍進行（國家質監總局發證）。
3、維護保養應該執行《特種設備監察條例》《電梯監督檢驗規程》《電梯維保規則》 （GB18775）以及相關的國標、行標及地方標準。
4、維護保養要定時、定人如期進行，分半月保、月保及年保養，各類的保養內容不同，但是必須都要做，并必須有詳細地記錄及甲乙雙方的簽字認可。
5、電梯一旦出現故障，維保單位必須在規定的時間內到達現場（具體時間規定不一，北京市規定是30分鐘內到達）。
二手電梯的使用管理
為防止二手電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強二手電梯的使用管理。二手電梯使用管理主要包括：教育、司梯人員的操作管理、乘梯人員的管理、二手電梯困人救援的管理。
2、二手電梯司梯人員操作管理
為了確保二手電梯的運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員操作守則：
1) 保證二手電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;
2) 要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3) 二手電梯不帶病運行、不超載運行;
4) 操作時不吸煙、不閑談等;
5) 執行司機操作規程：
a、每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;
b、二手電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;
c、遇停電時，二手電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援;
d、禁止運超大、超重的物品;
e、禁止在運行中打開廳門;
f、工作完畢時，應將二手電梯停在基站并切斷，關好廳門。
