在對進行舊樓加裝電梯或家裝電梯時，需要考慮到的是乘客們的需求，那么作為生產者應該做怎么做呢？有哪些知識需要給乘客說明呢？
1、開門方法一般有兩種： 自動門和手動門。 自動門、手動門一定要有機械聯鎖功能，不能開門走電梯，也不能在電梯不在的時候開門。
2、國外兩層的家用電梯有沒有升降通道的和沒有門的。 但是需要防止剪切碰撞的對策。
3、有些別墅電梯是手動開門設計的， 籠子里沒有門。 那么須安裝光幕門以確保摩擦碰撞帶來的壓迫危險。
4、建議在籠子內連接市話分機，防止因故障而有困難的人時報警求助。
5、增加有困難的人時的自助措施和程序。
6、家用電梯標準配備停電時的緊急用平面功能和裝置。 但是在檢查、維護等非正常狀態時，請使用該功能。
四、家用電梯轎廂平面布局和外形：為了節約面積需要合理布局，偏置兩扇門放在重型一側的方案比較合理。 升降井寬度1200mm對應于轎廂寬度850mm、開門寬度700mm。
建議在U形轉彎樓梯中空部的空間設置家庭用電梯。 鋼結構升降通道，透光設計。圓弧形樓梯裝圓弧形電梯更漂亮。 二是常見的半圓弧轎廂為平面自動門，二是圓弧轎廂為圓弧形自動門。
五、基坑和頂層：基坑是緩沖器的安裝和籠子底部的收納，頂層安裝卷揚機。 有些跳躍層不能挖坑、頂層高度小等，加裝電梯須靈活設計因地制宜。