電動門產品比起其他家電產品，對售后服務有著更高更嚴格的要求，以往消費者關注的，往往是南京電動門本身的能效以及安裝、維修等常規環節，對電動門使用及維護過程卻缺乏基本的了解和認識，其實電動門和電動伸縮門一樣，只有保持定期的保養維護才能程度地降低能耗。南京電動門在使用與控制上，有手動與自動控制系統以滿足用戶對工業門的開啟和關閉要求。
如果定期對電動門進行專業的保養維護，電動門的年耗電量至少減少15%，不但節約了社會整體能源消耗，家庭電費支出也會大大降低。可靠型上，關門時設有門體防卡堵，氣感邊反彈功能，或紅外線傳感功能， 當遇到阻力或障礙物時，門控系統將門體自動反彈，以免卡人、卡車發生意外事故。在方便性上，即使是手動開啟和關閉滑升門也顯得非常容易，因為門的重量的90%已由彈簧或重錘平衡了，這些彈簧是根據每個門體經科學計算后單獨配制的。手動與自動控制系統以滿足用戶對工業門的開啟和關閉要求。關門時設有門體防卡堵，氣感邊反彈功能，或紅外線傳感功能， 當遇到阻力或障礙物時，門控系統將門體自動反彈，以免卡人、卡車發生意外事故。在方便性上，即使是手動開啟和關閉滑升門也顯得非常容易，因為門的重量的90%已由彈簧或重錘平衡了，這些彈簧是根據每個門體經科學計算后單獨配制的。
電動門采用36V直流電機成為趨勢，36V電機不但可以很好的保證電動門的使用，同時，通過電流調節，輸出扭力更大，更平穩。電動門采用36V直流電機的性能特點是采用直流無刷36V電機，對人體無傷害。無極變速，軟啟動、軟停止，滿足各種速度要求；內置霍爾元件，檢測位置，運行平穩可靠；電機效率高，能耗低、發熱量小，頻繁使用不易熱保，使用壽命長；牽引力大，扭矩大，噪音低，震動小； 運轉更平順。
在安裝施工時，所有電源線的鋪設一定要套合格的線管，很多施工人員為了圖簡便，直接將線放在水泥里，由于水泥有很強的腐蝕性，電源線很快被腐蝕爛掉，電動門漏電的就不可避免了，所以，在安裝電動門時，一定要規范的布置電源線。所有的電動門一定要單獨安裝漏電保護裝置，并且每個月測試兩次漏電保護裝置是否有效。
電動門是由部件組成的，它的維護保養也就成為了一種必備需求。眾所周知，機械電子設備就像人一樣都因長期使用而產生的老化現象，而定期進行保養將能其使用壽命，使南京九竹電動門運行在佳狀態，從而提高固定資產的使用價值，所以電動門定期維保的重要性正逐步為人們所認識。電動門在使用過程中能否正常運行，除產品質量、安裝水平及正確的使用操作外，另一個主要因素就是使用過程中的維護保養。
電動門因為長期在風吹雨打環境中，雖有鈍化膜保護，但薄弱的部位還是會被腐蝕，由的小部位很快反應變壞。所以，采取合理科學的維護，對于電動門等產品來說是重要的。電動門外表有塵土或者污垢等污染物，我們可以用溫水洗刷，用酒精或者乙醚等中性溶液擦拭電動門的外表，將油污擦去。需要注意的是擦拭的時候要用柔軟的布，不要刷碗絲等產品，以免對電動門表面造成害。電動門在使用的過程中一般的素材隔熱條的使用是主要的環節，隔熱條的材料性能對電動門的使用有很大的影響。熱導率是隔熱條材料隔熱能力的體現，熱導率越高，隔熱條的隔熱能力越差;反之，則隔熱能力越好。線膨脹系數，隔熱條作為門窗的連接件，其材料膨脹系數須與鋁材接近，由于熱脹冷縮作用導隔熱條與金屬間發生脫落。負荷變形溫度，不同的隔熱條，其負荷變形溫度可能會相差較大，此性能直接反映隔熱條的耐熱性能。
在日常生活中電動門需做好防護和保養，要明確的是不銹鋼制品是會遭到腐蝕的，像南京電動門因為長期在風吹雨打環境中，雖有鈍化膜保護，但薄弱的部位還是會被腐蝕，由的小部位很快反應變壞。所以，采取合理科學的維護，對于南京九竹電動門等產品來說是非常重要的。電動門外表有塵土或者污垢等污染物，我們可以用溫水洗刷，用酒精或者乙醚等中性溶液擦拭電動門的外表，將油污擦去。需要注意的是擦拭的時候要用柔軟的布，不要刷碗絲等產品，以免對電動門表面造成害。
電動門在使用的過程中一般的素材隔熱條的使用是非常重要的環節，隔熱條的材料性能對電動門的使用有很大的影響。因此我們需要對隔熱條的材料性能有所了解。熱導率是隔熱條材料隔熱性能的體現，熱導率越高，隔熱條的隔熱性能越差;反之則隔熱性能越好。隔熱條作為門窗的連接件，其材料膨脹系數必須與鋁材接近，由于熱脹冷縮作用導隔熱條與金屬間發生脫落。不同的隔熱條，其負荷變形溫度可能會相差較大，此性能直接反映隔熱條的耐熱性能。一般廠家的電動門在出廠時在機頭內都配有除銹粉，用毛巾沾上少許除銹粉，然后再對材料表面擦拭，不能去掉材料表面的附著物，而且可以使材料更加清亮有光澤。對于不銹鋼已經生銹的部位或者有附著物的部位，可以用除銹膏擠到毛巾上對部位來回擦拭，表面上的附著物跟銹點都可以祛除，而且在不銹鋼的表面上形成一層保護膜，除銹膏在一般的五金經營店均有銷售，所以在使用的過程中應該注意電動門進行防銹的方法。