答：不同種類的UPS有不同的通訊界面，因此搭配的軟件也不同，以下就是針對山特UPS軟件搭配所作說明：
OFF-LINE 之MT、Pro系列 ： WinPower 98
LINE-INTERACTIVE 之 N系列：WinPower99 (單機)
ON-LINE 之城堡C系列： WinPower99 (單機)
電池如何保養？
答:UPS電池一般為密閉式免維護電池，但建議使用者三至六個月做一次放電測試，并觀察電池容量指示燈變化，以了解目前電池狀態。其它電池保養檢測方法如下:
1.目視檢測電池外表是否有變形或膨脹漏液現象。
2.檢視電池+、-極是否氧化?
3.檢測電池端子是否松動
4.量測電池端充電電壓。(每一節電池的正常值為13.7~13.8Vdc)
5. UPS電池使用越久，定期保養應越密集，避免市電中斷UPS無法延時供電。
6.建議使用的環境溫度在0℃~40℃之間，避免陽光直射且保持清潔通風。
7.負責電池保養的人員建議在專業工程師的指導下執行電池保養或請專業工程師執行，避免觸電情形發生。
不斷電系統的供電時間 ？
答: UPS主要功能是提供短時間且零中斷之電源給設備使用，一般續供電時間約為5～10分鐘，可供使用者完成關機或及時將發電機啟動以代替市電。如非環境或設備需求，則不需考慮延長供電時間，否則將增加電池放置空間及采購成本。
何謂安規?目前有那些安規?
答: 為避免電器產品因設計之不良，造成使用者的傷害(例如:火災 人體電擊甚或危及生命)，所以產生公證單位對產品的規范進行檢驗。目前較普遍被認證的安規有UL(美國制定)、TUV(德國制定)、CSA(加拿大制定)等。
什么是EMC？
答: EMC包括EMI(電磁干擾)及EMS(電磁耐受性)兩部份，所謂EMI電磁干擾，乃為機器本身在執行應有功能的過程中所產生不利于其它系統的電磁噪聲;而EMS乃指機器在執行應有功能的過程中不受周圍電磁環境影響的能力。
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