電動巡邏車在正常使用情況下，整車免費保修一年，終身維修。有專職人員負責跟進購買車輛，隨時解答客戶使用、保養等方面的問題，強大的技術力量作咨詢后盾，態度熱情專業的服務人員，豐富實際操作技能的操作人員，構成一個合理完善的服務團隊，為用戶提供優質售后服務環境。
電動巡邏車的日常保養與維護工作
1、充電時無論巡邏車的電量消耗多少均應將其充滿
2、電動巡邏車的電瓶允許（電量表未達到黃區或紅區時）提前充電
3、每日（或連續兩日累計）行駛超過15公里就應該當天對電瓶充電，這樣會保護電瓶。 配備手動駐車裝置的車在行駛時應將駐車拉桿放到底
4、在對觀光車進行充電時充電器應放置在保持良好的散熱通風條件下，充電器應放置平穩，防止跌落，同時充電器上不能覆蓋物品，以利于散熱