推拉電動伸縮門時，開、關輕、緩，禁止猛推猛拉，造成損壞。
電動伸縮門出現故障時，請及時通知專業維修人員進行維修;非專業人員不得擅自打開，否則，視為主動放棄保修權利。
故障產品憑產品保修卡享受免費保修(人為或自然災害除外)。
開關門限位磁鐵安裝。開、關限位磁鐵安裝完成后，還需要上下調節干簧管離地面的高度距離，注意干簧管離地面的間隙不得低于15MM。對于一些裝有紅外防撞裝置的伸縮門，還需額外多增加一根紅外感應的干簧管，將干簧管安裝在離到關門距離1米的位置處即可。
埋限位磁鐵的時候一定要注意磁鐵的極面需要統一一致的磁極，這一步驟是使門體在運行的過程中可以確保沿著導航磁鐵行走正常運行，不會出現跑偏、行走一段距離后自動倒退的現象。
標準結構:門排間距（主料之間的距離，不含主料尺寸）采用伸縮門標準尺寸320～350mm（參照國外技術），保證交管最固，并大大減少運行噪音。獨特工藝制作門體主框架型材由塑料件連接而成，連接位的螺絲固定采用隱型設計，提高門體的外觀性，型材與塑料件的連接則采用沖、壓、鉆等工藝，使門體結構牢固, 絕無焊點。