關(guān)稅相關(guān)：目的地國家進(jìn)口可能產(chǎn)生關(guān)稅
在目的國產(chǎn)生的關(guān)稅以具體清關(guān)費(fèi)用為準(zhǔn)；
在目的地產(chǎn)生的關(guān)稅和清關(guān)費(fèi)用一般由收件人支付，如果關(guān)稅和清關(guān)費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生并且收件人在聯(lián)邦快遞規(guī)定的處理時間內(nèi)拒絕支付，此費(fèi)用將會強(qiáng)制轉(zhuǎn)由寄件人支付，我司將會根據(jù)聯(lián)邦快遞客服的郵件通知強(qiáng)制向寄件人收取相關(guān)費(fèi)用，并且可以在次月底之前根據(jù)寄件人要求提供相關(guān)賬單；
*需要開通寄件人支付關(guān)稅功能，請咨詢思比特速遞客服。
保險和理賠：提供保險服務(wù)
●購買保險的包裹：
保險收費(fèi)與賠償按思比特速遞“保險服務(wù)”介紹條款執(zhí)行。
●沒有投保的包裹：
貨件損壞、延誤、遺失部分托運(yùn)貨運(yùn)索賠從托運(yùn)貨件送達(dá)后起的21個工作日內(nèi)提出，未送達(dá)索賠,托運(yùn)日起9個月內(nèi)連同說明文件書面或者郵件形式遞交思比特速遞客服。
退件相關(guān)：提供退件服務(wù)
● 包裹未出中國被Fedex或者中國海關(guān)強(qiáng)制退回：
1、包裹未通過海關(guān)檢查或者海關(guān)認(rèn)為包裹內(nèi)物品不適合出口；
2、包裹為通過機(jī)場安檢，包裹內(nèi)帶有航空禁止或者限制寄運(yùn)的物品，而寄件人又不能提供相關(guān)證明文件；
以上原因被退回，客戶可以通過聯(lián)邦快遞客服電話查詢到退件原因；并且包裹一般需要1到2個工作日才能退回到思比特速遞包裹處理中心，退回后思比特客服可退還客戶運(yùn)費(fèi)但不退處理費(fèi)；對于客戶寄運(yùn)的部分違禁物品，思比特速遞將會根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的處理。
假如你的貨物有80公斤，分11個箱子裝，EMS代理不是按照總重量80公斤來收你的錢的哦，而是一個箱子一個箱子來算錢的，比如你一個箱子重5.8公斤，他們是按照6公斤來收你的錢的，這還可以理解，令人郁悶的是，重5.1公斤的箱子，他們也是按照6公斤來收你的錢的！（一般正規(guī)國際EMS是按照5.5公斤來收的，如果是特別便宜的EMS代理可能就按6公斤來收了）四舍五入的規(guī)矩在這里已經(jīng)被判死刑了！實(shí)際上收的運(yùn)費(fèi)要比80公斤的運(yùn)費(fèi)多不少，這些你在給客戶算運(yùn)費(fèi)的時候都要算進(jìn)入，不然你可能會虧本的。另外，它給我們的啟示是，我們在發(fā)貨前要稱好每個箱子的重量，一旦發(fā)現(xiàn)某個箱子剛剛超過某個整數(shù)比如5.2公斤，就要想方設(shè)法把這個箱子的重量減到4.9公斤、4.8公斤等等，這樣才能限度地節(jié)省運(yùn)費(fèi)哦。
香港小包比中國郵政小包的優(yōu)勢，明顯可見。
離岸處理：離岸處理時間只需要1-3天。遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中國郵政小包2-7天。
到達(dá)時間：中國郵政小包一般要半個月，而香港小包只需7天左右，到歐洲美國更加之快，有時候3到4天就到收件人的手中。
性：香港郵局推行的香港小包之服務(wù)乃世界公認(rèn)的航空小包。，香港郵政的香港小包丟包率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于中國郵政小包。一般丟包率不超過千分之三。
價格便宜：相對于中國郵政小包來說，香港航小包有的價格優(yōu)勢， 它是按克算收費(fèi)的有多重算多重，按實(shí)際重量。
操作方便：為外貿(mào)客戶量身定做的網(wǎng)上打單系統(tǒng)，只需要在我司系統(tǒng)上傳訂單，可直接打印條碼，報關(guān)單，為您貼地址條碼節(jié)省大量時間。
香港小包掛號，有掛號條碼可查離開香港發(fā)往目的地國家，部分國家香港小包掛號還能查到簽收。
香港小包通關(guān)能力強(qiáng)：香港小包到全球基本上都可免稅進(jìn)入，沒有貨物類型限制，適合一定國家對快遞件要求比較嚴(yán)的國家。
另外： 香港是全球超級金融中心，擁有健全的法律體系。能給予您的客戶及伙伴一個可信的印象，無疑對您的業(yè)務(wù)推廣及發(fā)展十分有幫助。
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