將聲音、影像及文件資料互傳，實現即時且互動的溝通，以實現會議目的的系統設備。視頻會議的使用有點像電話，除了能看到與你通話的人并進行語言交流外，還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方 的人就像在同一房間內溝通。
音視頻會議系統，包括軟件音視頻會議系統和硬件音視頻會議系統，將聲音、影像及文件資料互相傳送，達到即時且互動的溝通，以完成會議目的之系統設備。
網頁化
基于WEB技術的網頁版音視頻會議系統，大大降低了音視頻會議系統的門檻。它與幾乎所有的瀏覽器兼容，無需額外下載安裝任何插件，極大地提高了性。同時，由于采用的是的云計算技術，大幅度提高了信息傳輸的速度和穩定性。
此外，音視頻會議系統一般還具有錄播功能。能夠進行會議的即時發布并且會議內容能夠即時記錄下來。基于現時流行的會議信息資料的要求，本系統能夠支持演講者電腦中電子資料PPT 文檔、FLASH、IE瀏覽器及DVD等視頻內容，也包括音頻的內容等、會議中領導嘉賓視頻畫面、會場參與者視頻畫面的同步錄制。
未來，視頻會議系統的使用將進一步向各行各業滲透。目前我國政府使用視頻會議的用戶比例達到了30%左右，金融、能源、通信、交通、醫療、教育等重點行業機構的使用比例也不斷提高，但仍存在巨大的發展空間。政府視頻會議網絡將覆蓋至鄉鎮，金融、電信、能源等行業也將開始更細市場的管理，這將對帶動視頻會議系統市場的較快發展起到極大的促進作用。