食堂售飯機是以智能卡為信息媒介，利用智能卡讀寫技術，計算機軟件技術，電子控制技術來實現收費結算的自動化管理。經過軟件版本的不斷升級與完善，食堂售飯結算管理系統在聯網能力、通訊覆蓋范圍、統計分析功能、管理、日常操作智能化、系統運行快捷性和可靠性等方面都已躍居同類產品的制高點。
系統組成
1. 系統采用先進的單片機網絡技術，運行速度快，中間環節少。一臺主機可直接聯接99臺售飯終端機，傳輸速率為1024kbps，從管理主機到窗口終端傳輸距離為5000米。
2. 采用射頻卡讀寫技術。卡片無磨損，不怕潮濕，可適應各種餐廳環境。獨特的傳輸技術（CAN）。所有傳輸數據均進行數據校驗，保證數據。
3. 窗口機具有三種售飯方式，可隨時切換混合使用。即計算（直接輸入價格）售飯方式，自動（份飯）售飯方式，品種售飯方式。
5. 具有自動補貼功能：在售飯過程中可實現自動補貼寫卡，而無需交卡。
6. 增款機可實現實時增款和取款功能，即方便員工又可吸引資金。
7. 可以設置每天消費金額,防止丟卡后，被別人揀到后惡意透支。
8.及時掛失功能。丟失卡后，可以立即掛失，防止卡內金額流失。
9.可以固定金額消費；即：每刷卡一次，可以減掉固定金額。以提高售飯效率。
10.可以品種消費。即：將各種價格的食品定義成各個快捷鍵，消費時，只按相應數字鍵就可以。
11.餐卡的各種操作。包括：客戶開戶、掛失、解掛、補卡、注銷、客戶信息修正、補助操作、客戶單位調整等)、消費糾錯、主機存取款等
食堂售飯機報錯提示：特別注明：在消費機刷卡顯示ERR013,及語音提示重新刷卡時，一定要重新刷卡才能解鎖，否則機器將長鳴不能使用。切記不要關閉電源。
售飯機質量看廠家電子元器件選購，正規廠家有著嚴格的采購管理制度，元器件采購均來自大廠，部分元器件來自原裝進口，在產品采購上多花一分錢，就能在維修返修和服務費中節省幾百塊錢，我們能算出這個明白賬，所以質量始終是放在位的，我們做的是長期生意，好的質量、穩定的系統，雖利薄而細水長流，不像有的廠商都是一次性買賣，質量不行，大都合作一次，即使賺的再多也不長久，我們以為：百年大計，質量為先。