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株洲奧克斯空調售后基本原則
1．樹立顧客的原則
2．以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據
3．堅決維護商場的整體形象
4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理130-7705-3405
服務目標：服務O缺陷，客戶滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線130=7705=3405本公司將時間竭誠為您服務!
株洲奧克斯空調售后）24小時報修熱線〔1〕1307705=3405在售后服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優質的上門服務。
服務范圍： 株洲區及周邊提供上門服務
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推進供給側結構性改革，是適應和引領經濟發展新常態的重大創新130-7705-3405，是適應國際金融危機發生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應我國經濟發展新常態的必然要求。
近年來，中央深改組力求從體制機創新上能推進供給側結構性改革130-7705-3405，著力解決制約經濟社會發展的體制制問題，推進五大任務取得了穩當前、利長遠的顯著成效。
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24小時報修電話：130-7705-3405相信你的選擇沒有錯!好生活從奧克斯空調開始隨著我國人民的生活水平日益提高，奧克斯空調已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!奧克斯售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益社會效益。
株洲奧克斯空調售后維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(奧克斯空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中間修理過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表。
(9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。
株洲奧克斯空調修理中心具有國家建設部頒布的專業級施工，中國家電協會團體會員株洲修理專業服務商。
真誠歡迎您的光臨!季節在變----我們的服務不變!不求利潤多少，但求服務!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!
服務目標：0缺陷，客戶滿意(全市)認真接聽客戶心
24小時報修熱線：130-7705-3405一個電話為您服務到家！
公司宗旨：經驗豐富，質量保證，奧克斯，客戶，舒心，安心放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量；優質服務、信譽
三、企業目標：創的品牌
四、員工宗旨：做的員工
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息
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